Rezervační podmínky Penzionu HRANIČÁŘ
-
Penzion Hraničář poskytuje služby klientům na základě objednávky, která může
být uskutečněna emailem, formulářem na internetu nebo písemně. Telefonicky
se přijímají pouze nezávazné rezervace. Objednávka je platná jen byl-li termín a
rozsah předem odsouhlasen (telefonicky nebo emailem) a zaplacen rezervační
poplatek ve stanoveném termínu a výši.
-
Objednávku lze rozšířit za stejných podmínek, snížení objednávky je možné po
vzájemné dohodě a to vždy předem. Ze snížení objednávky vyplývá zpravidla
též storno poplatek a nevrácení rezervačního poplatku - viz níže, není-li
dohodnuto jinak.
- Na základě uzavřené objednávky (objednávka a úhrada rezervačního poplatku)
vystaví dodavatel zálohovou fakturu (proforma fakturu) ve výši 50% hodnoty
objednaných služeb. Všechny faktury (včetně rezervačních) jsou vystavovány
ihned po objednání, zpravidla se 7 denní splatností není-li dohodnuto jinak. V
případě pozdní úhrady se rezervace ruší. Doplatek všech akcí je vždy hotovostně
na místě nebo převodem nejpozději 5 pracovní dní před nástupem na pobyt.
Platby na fakturu je nutné dohodnout předem ! Cena za pobyt je vždy uvedena v
rezervační faktuře a je platná pro příslušný pobyt i v případě vydání nového
ceníku. Potvrzení o úhradě a platnosti rezervace zasíláme emailem. Pro správné
vystavení příslušných plateb je nutné, aby objednavatel vždy přesně formuloval
potřebné náležitosti (název a adresa odběratele, identifikační znaky apod.). V
případě, že tyto nebudou správné, popř. bude se z jiných důvodů muset
vystavovat nový doklad, učiní tak dodavatel za poplatek 50.-Kč za každý takový
doklad.
- Poskytovatel služeb si vyhrazuje právo na změny cen.
- Storno poplatky: 100% z výše zaplacené zálohy. Při nastoupení na pobyt je storno
- poplatek vždy 100% ze zaplacené zálohy. Důvody storna nebo nenastoupení
- na pobyt nezjišťujeme.
- Ubytování není vázáno na provoz Skiareálu nebo jiných služeb.
- V případě storna z důvodu Vaší karantény či uzavření provozu státem nabízíme
- náhradní termíny, které je možno realizovat vždy do konce roku. Zaplacená
- záloha je v tomto případě nevratná.
- Zaplacením rezervačního poplatku objednavatel souhlasí s rezervačními
- podmínkami a ubytovacím řádem penzionu Hraničář.
Pooskytovatel služeb: Tereza Matulová, Ič. 707 66 801, Penzion Hraničář